Sản phẩm — Đá ốp lát
Trả lời nhanh
Vì đá tự nhiên độc bản, lệch nhẹ so với mẫu là bình thường, vì mẫu chỉ tả kiểu vân. Nhưng nếu khác biệt rõ rệt so với chính tấm bạn đã duyệt (slab approval), đó là vấn đề cần xử lý theo chính sách. Để tránh, hãy luôn duyệt tấm sẽ dùng có đánh số, đừng chỉ xem mẫu nhỏ.
Đá tự nhiên là vật liệu độc bản, nên khác biệt nhỏ về màu sắc và đường vân giữa mẫu thử nhỏ và thực tế là hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, nếu đá giao thực tế khác biệt rõ rệt so với tấm đá lớn đã được duyệt trước đó (slab approval), Rochelle Stone sẽ tiến hành kiểm tra và hỗ trợ phương án xử lý hoặc đổi trả thỏa đáng.
Để chuyện đó không xảy ra, Rochelle Stone luôn khuyến khích khách hàng trực tiếp nghiệm thu và duyệt chính xác tấm đá lớn sẽ được thi công cho công trình, tấm đó có đánh số thứ tự.
Vì đá tự nhiên là độc bản. Mỗi khối khai thác từ một vị trí khác nhau trong mỏ nên vân, màu, độ đậm đều khác, dù cùng tên thương mại (ví dụ "Calacatta"). Đó là bản chất, không phải giao sai hàng. Đổi lại, bạn có một bề mặt không ai lặp được. Với dự án, hãy duyệt chính tấm sẽ dùng (slab approval) và lấy đủ đá cùng lô một lần.
Tại Rochelle Stone, bạn được duyệt mẫu (sample) và chọn trực tiếp từng tấm đá thực tế (slab approval) tại kho, hoặc qua ảnh có đánh số, trước khi cắt.
Có. Rochelle Stone cho bạn xem tấm đá thực tế tại điểm xem mẫu, cung cấp mẫu thử mang về nhà để đối chiếu với ánh sáng và nội thất, và duyệt trực tiếp tấm đá nguyên khổ (slab approval) trước khi cắt cho dự án. Mỗi tấm đá tự nhiên một vân, nên xem hiện vật vẫn chắc hơn xem ảnh.
Ảnh chụp không nói được độ nhám hay cách đá bắt sáng. Bạn tới điểm xem mẫu chạm tay lên phiến, đặt hai ba loại cạnh nhau rồi hẵng chốt. Gửi bản vẽ, chúng tôi bóc khối lượng và tư vấn từng hạng mục — mặt bếp, sàn và mặt tiền hợp những loại đá khác nhau. Mở cửa T2–T7, 8h–17h30, hotline 086 719 19 00.