Cam kết · Cho KTS & Nhà thiết kế
Để mỗi viên đá bạn chỉ định là một quyết định bạn ngủ ngon
Chúng tôi làm việc qua bạn, không vượt mặt bạn. Mỗi vật liệu bạn chỉ định là một lần bạn đem uy tín ra bảo lãnh trước chủ đầu tư, nên Rochelle viết cam kết thành văn bản thay cho lời hứa miệng: KTS là đầu mối duy nhất, đá giao đúng dải mẫu đã duyệt, quyền lợi đối tác ghi trong hợp đồng và hóa đơn.
Trả lời nhanh
Rochelle cam kết với KTS & nhà thiết kế: (1) tôn trọng vai trò KTS — KTS luôn là đầu mối, Rochelle không báo giá vượt mặt cho chủ đầu tư khi KTS đang dẫn dắt dự án, bảo mật bản vẽ và ghi nhận công KTS; (2) đảm bảo chất lượng — đá giao đúng dải biến thiên của mẫu đã duyệt (mẫu kiểm soát ký 3 bên) và hỗ trợ khóa spec để không bị thay đá rẻ; (3) Chương trình Đối tác KTS minh bạch — giữ lô đá theo yêu cầu, hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên, chiết khấu/credit qua hợp đồng và hóa đơn đứng tên công ty thiết kế, không phong bì ngầm.
Cam kết 01
Bạn vẫn là đầu mối
Giới thiệu một nhà cung cấp, nỗi lo lớn nhất là chủ đầu tư quay sang làm việc thẳng với họ, còn bạn mất vai trò mà vẫn chịu trách nhiệm. Nên chúng tôi làm việc qua bạn từ đầu đến cuối: phương án và báo giá gửi cho bạn, chủ đầu tư gọi thẳng thì dẫn về bạn, công trình lên ảnh thì tên bạn đi kèm. Sáu cam kết dưới đây viết thành văn bản, không phải hứa miệng.
KTS là đầu mối duy nhất
Khi bạn dẫn dắt dự án, mọi trao đổi về vật liệu, kỹ thuật và báo giá đi qua bạn. Chúng tôi gửi phương án và bảng giá cho bạn, để bạn là người trình bày với chủ đầu tư.
Đọc chi tiếtKhông báo giá vượt mặt cho chủ đầu tư
Chủ đầu tư liên hệ thẳng thì chúng tôi ghi nhận, rồi dẫn họ quay lại làm việc qua bạn. Không báo giá riêng, không ăn chênh, không giành khách của bạn.
Đọc chi tiếtBảo mật thiết kế & bản vẽ
Bản vẽ, concept và material schedule bạn gửi chỉ dùng để báo giá và sản xuất cho đúng dự án đó. Chúng tôi không chuyển cho bên thứ ba, không dùng lại cho khách khác.
Đọc chi tiếtGhi nhận công của KTS
Công trình dùng đá Rochelle lên ảnh hay lên bài thì tên bạn đi kèm, đúng vai người thiết kế. Chúng tôi hỏi bạn trước, bạn đồng ý mới đăng.
Đọc chi tiếtLàm đúng bản vẽ của bạn
Chúng tôi gia công và lắp đúng spec, bề mặt hoàn thiện, kiểu mép và bản đồ vân bạn đã duyệt. Công trường phát sinh gì cần đổi, chúng tôi hỏi bạn trước khi cắt.
Đọc chi tiếtHỗ trợ từ giai đoạn ý tưởng
Bạn không phải đợi đến lúc cần báo giá. Gọi từ lúc lên concept, chúng tôi nói ngay loại đá nào có khổ đó, dày được bao nhiêu, mài bề mặt nào — để phương án đá khả thi trước khi vào bản vẽ kỹ thuật.
Đọc chi tiếtCam kết 02
Đá về đúng dải mẫu bạn đã duyệt
Đá tự nhiên không có hai tấm giống hệt nhau. Vân, nền màu và mật độ vệt dao động theo lô, nên chúng tôi không hứa đá giao về giống y mẫu — chúng tôi hứa nó nằm trong dải bạn đã duyệt. Ba bước dưới đây khóa dải màu, khóa spec và theo hạng mục đá đến lúc nghiệm thu.
01
Đá đúng dải mẫu đã duyệt
Đá tự nhiên dao động theo lô, không tấm nào giống hệt tấm nào. Nên chúng tôi không hứa “giống y mẫu” mà làm mẫu kiểm soát: bạn duyệt một dải nhạt – vừa – đậm, mỗi bên giữ một mẫu, đá giao về phải nằm trong đúng dải đó.
Tìm hiểu thêm02
Khóa spec, chống thay đá rẻ
Spec viết bằng tiêu chí đo được thì khó tráo. Chúng tôi giúp bạn đưa độ dày, bề mặt hoàn thiện, xuất xứ và độ hút nước vào spec, kèm bộ mẫu Guide Spec tải về, để nhà thầu không thay đá rẻ hơn dưới danh nghĩa hàng tương đương.
Tìm hiểu thêm03
Theo đến khi nghiệm thu
Chúng tôi ở lại đến lúc bàn giao. Theo suốt khâu gia công, lắp đặt rồi nghiệm thu theo checklist, để hạng mục đá không quay lại thành rủi ro của bạn sau khi công trình xong.
Tìm hiểu thêm
Chương trình Đối tác KTS
Quyền lợi ghi bằng hợp đồng & hóa đơn
Chương trình miễn phí, dành cho công ty thiết kế và kiến trúc sư, không dành cho khách lẻ. Bạn được giữ lô đá cho dự án chưa tới khâu mua, có một đầu mối kỹ thuật riêng, được ưu tiên xem slab thật khi có đá mới về. Phần thương mại thỏa thuận bằng hợp đồng giới thiệu và hóa đơn đứng tên công ty bạn.
Giữ lô đá cho dự án của bạn
Đá tự nhiên là độc bản, tấm bạn chấm hôm nay ngày mai có thể đã bán. Chấm được tấm ưng ý thì báo chúng tôi, chúng tôi giữ lô hoặc giữ đúng tấm đó để bạn yên tâm trình bày với chủ đầu tư trước khi dự án tới khâu mua.
Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên
Bạn có một đầu mối kỹ thuật riêng, không phải kể lại dự án từ đầu mỗi lần gọi. Hỏi về độ hút nước, chống trượt, xử lý vết hay chống thấm, bạn được trả lời trong giờ làm việc T2–T7, 8h–17h30, thay vì phải đoán khi ra spec.
Mẫu & tài nguyên ưu tiên
Hộp mẫu gửi tận văn phòng bạn. Có đá mới về, chúng tôi hẹn bạn xem slab thật trước; file kỹ thuật và bản đồ vân của dự án đang chạy gửi kèm khi bạn cần.
Chiết khấu / credit minh bạch
Quyền lợi thương mại của công ty thiết kế ghi rõ trong hợp đồng giới thiệu, hóa đơn xuất đứng tên công ty bạn. Minh bạch, đúng luật, không chi ngầm — cách này giữ uy tín cho cả hai bên.
Ưu tiên tiến độ giao & lắp
Dự án của đối tác KTS được xếp lịch đo, gia công và lắp trước. Chúng tôi báo lead time bằng con số cụ thể ngay từ lúc chốt đơn, để bạn chủ động phối hợp với công trường.
Hỗ trợ trình bày chủ đầu tư
Bạn đứng tên, chúng tôi đứng phía sau. Sample board, mockup, ảnh slab khổ lớn và tài liệu kỹ thuật chuẩn bị theo đúng dự án của bạn, để buổi trình bày với chủ đầu tư có đá thật để chạm.
Câu hỏi thường gặp
KTS & NTK hay hỏi về hợp tác
Rochelle có báo giá thẳng cho chủ đầu tư khi tôi đang dẫn dắt dự án không?
Không. Khi KTS đang dẫn dắt một dự án, KTS là đầu mối duy nhất. Nếu chủ đầu tư liên hệ thẳng, Rochelle dẫn họ quay lại làm việc qua KTS, không báo giá vượt mặt và không “cướp” khách của bạn.
Tham gia Chương trình Đối tác KTS có mất phí không?
Không. Chương trình Đối tác KTS miễn phí cho kiến trúc sư và nhà thiết kế. Bạn chỉ cần liên hệ để đăng ký, Rochelle sẽ mở hồ sơ đối tác và bắt đầu hỗ trợ theo dự án.
Chiết khấu hoặc credit cho KTS được xử lý thế nào cho minh bạch?
Quyền lợi thương mại được thỏa thuận bằng văn bản qua hợp đồng giới thiệu và xuất hóa đơn, đứng tên công ty thiết kế — minh bạch và đúng luật, thay cho “phong bì” ngầm. Cách này bảo vệ uy tín của cả hai bên.
Rochelle có giữ lô đá riêng cho dự án của tôi không?
Có. Rochelle giữ lô hoặc giữ tấm đá theo yêu cầu để bạn yên tâm trình bày phương án với chủ đầu tư trước khi dự án tới khâu mua. Đá tự nhiên là độc bản, nên việc giữ chỗ giúp bạn không mất đúng tấm đã chọn.
Thiết kế và bản vẽ tôi gửi có được bảo mật không?
Có. Bản vẽ, concept và material schedule bạn gửi chỉ được dùng để báo giá và sản xuất cho đúng dự án đó. Rochelle không chia sẻ với bên thứ ba và không tái sử dụng cho khách khác.
Làm sao để trở thành Đối tác KTS của Rochelle?
Gửi liên hệ qua trang Liên hệ hoặc gọi hotline 086 719 19 00, cho biết bạn là KTS / nhà thiết kế và dự án đang làm. Rochelle sẽ mở hồ sơ đối tác và phân công một đầu mối hỗ trợ kỹ thuật cho bạn.
Đối tác KTS
Bắt đầu hợp tác cùng Rochelle
Tham gia không mất phí. Bạn cho chúng tôi biết mình là KTS hay nhà thiết kế và dự án đang làm; chúng tôi mở hồ sơ đối tác và phân một đầu mối kỹ thuật đi cùng bạn từ lúc chọn đá. Máy trực T2–T7, 8h–17h30.