Sản phẩm — Đá ốp lát

Đá có bị nứt vỡ khi vận chuyển không, xử lý ra sao?

Trả lời nhanh

Rủi ro nứt vỡ thấp nếu làm đúng quy cách. Đá tấm được đóng kiện trên giá chuyên dụng (A-frame), bọc và cố định chống va đập. Nếu phát hiện nứt vỡ khi nhận hàng, bạn cần nghiệm thu và báo ngay để được xử lý đổi bù theo chính sách. Đá khổ lớn cần đội nâng chuyên nghiệp để tránh gãy.

Bởi Đội ngũ biên tập Rochelle · Đội ngũ biên tập, 10+ năm kinh nghiệm thi công và phân phối đá tự nhiên cao cấp tại Việt Nam✓ Kiểm chứng 16 tháng 6, 2026

Rochelle kiểm soát tối đa rủi ro nứt vỡ đá tự nhiên khi vận chuyển bằng quy trình đóng gói chuyên nghiệp. Đá được cố định trên giá đỡ A-frame chuyên dụng, bọc lớp chống va đập. Với các khổ đá lớn, chúng tôi dùng thiết bị nâng hạ hiện đại.

Trong trường hợp hiếm hoi đá bị hư hỏng do vận chuyển, bạn kiểm tra và đồng kiểm với đơn vị giao hàng, rồi thông báo ngay cho Rochelle. Chúng tôi hỗ trợ đổi trả hoặc xử lý nhanh chóng.

Câu hỏi liên quan

Xem đá thật trước khi chốt

Ảnh chụp không nói được độ nhám hay cách đá bắt sáng. Bạn tới điểm xem mẫu chạm tay lên phiến, đặt hai ba loại cạnh nhau rồi hẵng chốt. Gửi bản vẽ, chúng tôi bóc khối lượng và tư vấn từng hạng mục — mặt bếp, sàn và mặt tiền hợp những loại đá khác nhau. Mở cửa T2–T7, 8h–17h30, hotline 086 719 19 00.