Vật liệu — Đặc tính kỹ thuật
Trả lời nhanh
Yêu cầu duyệt chính tấm đá sẽ dùng (slab approval) trước khi cắt, rồi đánh dấu, chụp ảnh để đối chiếu khi giao. Với công trình nhiều hạng mục, lấy đủ cùng một lô/khối cho đồng đều vân màu, và đặt cọc giữ chỗ nếu là đá hiếm. Cách minh bạch này giúp bạn không bị tráo đá.
Đá tự nhiên độc bản nên việc "đúng tấm" phải được chốt từ đầu:
Rochelle cho duyệt tấm đá trước khi cắt và giữ chỗ lô đá khi cần — bạn thấy đúng vân, đúng màu mới làm. Xem thêm "Đặt cọc giữ đá" và "Đá giao lệch màu so với mẫu".
Có. Khách hàng hoàn toàn có quyền xem mẫu đá tự nhiên thật và duyệt trực tiếp tấm slab nguyên khổ tại showroom của Rochelle Stone trước khi cắt, đảm bảo tính minh bạch và độ chính xác về màu sắc, vân đá.
Cách nhận biết đá tự nhiên thật là kiểm tra vân đá độc bản không lặp lại, yêu cầu đơn vị cung cấp rõ tên và xuất xứ, đồng thời đối chiếu hồ sơ kỹ thuật CO, CQ và bảng test report theo tiêu chuẩn ASTM/EN.
Có. Vì đá tự nhiên là độc bản, khi ưng một tấm hoặc một lô bạn có thể đặt cọc để giữ chỗ (reserve) — đảm bảo đúng tấm đó được dành cho dự án, không bán cho người khác trong thời gian thỏa thuận. Việc này đặc biệt quan trọng với đá hiếm hoặc dự án cần đủ lô đồng đều. Điều kiện cọc và thời hạn giữ theo thỏa thuận khi đặt.
Đá tự nhiên có thể lệch vân nhẹ so với mẫu nhỏ do tính độc bản. Nếu khác biệt so với tấm đã duyệt (slab approval), Rochelle Stone sẽ hỗ trợ xử lý hoặc đổi trả. Khách hàng nên duyệt trực tiếp tấm đá lớn và có đánh số trước khi thi công.
Mẫu đá thật + đội kỹ thuật của Rochelle sẵn sàng tư vấn cho công trình của bạn.