Bảo hành & Đổi trả
Trả lời nhanh
Nếu hư hỏng do lỗi tay nghề của đơn vị thi công (trầy, sứt, nứt do lắp sai), chính đơn vị đó phải chịu trách nhiệm sửa hoặc thay theo hợp đồng. Vì vậy nên chọn dịch vụ trọn gói một đầu mối từ đá đến thi công để tránh đùn đẩy và nghiệm thu kỹ.
Trách nhiệm rõ ràng nhất khi một đầu mối lo trọn gói:
Rochelle Stone có hợp đồng thi công minh bạch, cam kết rõ ràng về phạm vi công việc, loại đá, tiến độ, chi phí và bảo hành. Đối với dự án lớn, chúng tôi áp dụng các điều khoản bảo lãnh theo thỏa thuận.
Có, Rochelle Stone có nhận thi công và lắp đặt đá tự nhiên trọn gói tận nơi, bao gồm khảo sát, đo đạc, gia công theo yêu cầu, lắp đặt chuyên nghiệp và bảo hành đồng bộ.
Khi nghiệm thu nên kiểm: độ phẳng và vênh mép (lippage), mạch ghép đều và khít, vân khớp đúng sơ đồ (nhất là bookmatch), không nứt/sứt/ố, lỗ khoét bồn/bếp đúng vị trí và bo góc, mép xử lý mịn, và đã phủ chống thấm. Đối chiếu với tấm đã duyệt (slab approval) và yêu cầu dung sai trong hợp đồng để nghiệm thu khách quan.
Mẫu đá thật + đội kỹ thuật của Rochelle sẵn sàng tư vấn cho công trình của bạn.